الصحة تبحث دور القيم المهنية وأخلاقيات العمل في رفع كفاءة الأداء المؤسسي
مسقط : هرمز نيوز
تصوير : الحسن الشماخي
في إطار جهودها الرامية إلى تعزيز الثقافة المؤسسية وترسيخ منظومة القيم المهنية التي تسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق التميز المؤسسي، نظّمت وزارة الصحة، ممثلة بدائرة تطوير الأداء الوظيفي وبيئة العمل، اليوم الخميس بمطعم الروزنة، حلقة عمل تدريبية بعنوان “قيم وأخلاقيات العمل وأثرها على الأداء المؤسسي”.
شهدت الحلقة حضور الدكتور راشد بن محمد العلوي، مدير عام المديرية العامة لمستشفى خولة، إلى جانب مشاركة عدد من موظفي الوزارة من مختلف محافظات سلطنة عُمان.
واستُهل برنامج الحلقة بمحور تناول السمت العُماني وما يعكسه من قيم أصيلة وسلوكيات حضارية تجسد الهوية الوطنية. وقدمت نهى الكيومية من معهد مسقط للعلوم الجنائية عرضًا تناول أهمية استحضار هذه القيم في بيئة العمل، ودورها في تعزيز المهنية والالتزام الوظيفي، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الأداء وجودة الخدمات المقدمة.
كما استعرضت الكيومية محورًا حول الإتيكيت في بيئة العمل، تناولت فيه أبرز السلوكيات والممارسات المهنية التي تعزز التواصل الفعّال بين الموظفين، وتسهم في بناء علاقات عمل إيجابية قائمة على الاحترام والتعاون، مؤكدة أن الالتزام بآداب التعامل المهني يعد ركيزة أساسية لخلق بيئة عمل محفزة ومنتجة.
وتضمن البرنامج كذلك ورقة عمل بعنوان “أخلاقيات العمل وأثرها في الأداء المؤسسي”، قدمتها موزة الرواحية، رئيسة قسم الثقافة المؤسسية بدائرة تطوير الأداء الوظيفي وبيئة العمل، استعرضت خلالها مفهوم أخلاقيات العمل وأهميتها في المؤسسات الحديثة، إلى جانب أبرز القيم المهنية التي ينبغي أن يتحلى بها الموظف، وفي مقدمتها الأمانة والنزاهة والمسؤولية والالتزام والشفافية.
وسلطت الرواحية الضوء على العلاقة الوثيقة بين الالتزام بالأخلاقيات المهنية وتحسين الأداء المؤسسي، موضحة أن المؤسسات التي تنجح في ترسيخ القيم الأخلاقية ضمن بيئة العمل تحقق مستويات أعلى من الإنتاجية والجودة، وتتمتع بسمعة مؤسسية إيجابية وثقة أكبر لدى المستفيدين والشركاء.
وهدفت الحلقة إلى رفع مستوى الوعي بأهمية أخلاقيات العمل ودورها في تطوير الأداء الوظيفي، وتعزيز بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والتعاون والاحترام المتبادل، فضلاً عن إبراز أثر السلوك المهني والأخلاقي في تعزيز السمعة المؤسسية، وزيادة ثقة المستفيدين، ودعم النمو المستدام.
وشهدت الحلقة تفاعلًا لافتًا من المشاركين من خلال المناقشات وتبادل الخبرات والتجارب العملية، الأمر الذي أسهم في إثراء محاورها وتعزيز الاستفادة من مضامينها ومخرجاتها.
وفي ختام أعمال الحلقة، أكد المشاركون أهمية مواصلة البرامج التدريبية والتوعوية الهادفة إلى ترسيخ القيم وأخلاقيات العمل، وتعزيز الممارسات المهنية الإيجابية بما يدعم تحقيق أهداف الوزارة ويرتقي بمستويات الأداء المؤسسي وجودة الخدمات المقدمة.
