وزارة التراث والسياحة تعزز كفاءات قطاع المؤتمرات والفعاليات عبر برنامج «IAPCO EDGE»
مسقط : هرمز نيوز
نظمت وزارة التراث والسياحة، بالتعاون مع الجمعية الدولية لمنظمي المؤتمرات والفعاليات «IAPCO»، البرنامج التدريبي المتخصص «IAPCO EDGE»، يومي 19 و20 أكتوبر 2026، بفندق كمبينسكي مسقط، بهدف تنمية المهارات المهنية والارتقاء بممارسات تنظيم المؤتمرات والفعاليات، من خلال جلسات تدريبية وورش تفاعلية يقدمها خبراء ومتخصصون، تجمع بين الجوانب النظرية والتطبيقات العملية.
ويستهدف البرنامج الطلبة وممثلي الجمعيات الطبية والمهنية، إلى جانب شركاء القطاع من الجهات الحكومية والخاصة والأكاديمية، عبر ثلاثة مسارات تدريبية تركز على التعريف بصناعة فعاليات الأعمال وفرص العمل المتاحة فيها، وتطوير قدرات الجمعيات المهنية واستراتيجيات مؤتمراتها، وتعزيز التعاون بين مختلف الجهات العاملة في القطاع، بما يواكب التطورات المهنية والتقنية المتسارعة.
واستهل البرنامج أعماله بمسار مخصص للطلبة تحت عنوان «اكتشاف صناعة فعاليات الأعمال»، تعرفوا خلاله على طبيعة هذا القطاع ومكوناته، بما يشمل الاجتماعات والمؤتمرات والمعارض وفعاليات الحوافز، والأدوار المهنية المتكاملة التي تسهم في تخطيط الفعاليات وتنظيمها وتنفيذها.
وتناولت الجلسات أهمية اللقاءات المباشرة في دعم الأعمال وتبادل المعرفة وبناء العلاقات المهنية، فضلا عن دورها في تعزيز مكانة الوجهات المستضيفة وتحقيق آثار إيجابية على المجتمعات المحلية. كما تعرف المشاركون على الجوانب التشغيلية لتنظيم الفعاليات، بدءا من التخطيط والخدمات اللوجستية، مرورا بتنسيق المتحدثين وتوظيف التقنيات الحديثة، وصولا إلى خدمات الضيافة والارتقاء بتجربة المشاركين.
وشهد المسار تنفيذ تحديات تطبيقية تحاكي مواقف واقعية، من بينها التعامل مع إلغاء رحلة أحد المتحدثين الرئيسيين، إذ عمل الطلبة ضمن مجموعات على وضع حلول مناسبة لإدارة الموقف، قبل عرض مقترحاتهم ومناقشتها واستخلاص الدروس العملية. كما شاركوا في تحد لتصميم تصور متكامل لفعالية أعمال، يراعي أهدافها والجمهور المستهدف وموقع إقامتها وبرنامجها، إلى جانب تجربة الحضور واستخدام التقنيات ومتطلبات الاستدامة.
وتضمن البرنامج جلسة حوارية جمعت خبراء من الجمعية وممثلين عمانيين، بهدف تعريف الطلبة بالمسارات المهنية في قطاع الاجتماعات والمؤتمرات، والمهارات اللازمة للعمل فيه، والفرص الوظيفية المتاحة، بما يعزز قدرتهم على توظيف معارفهم الأكاديمية في بيئة العمل.
وبالتوازي مع مسار الطلبة، خصص اليوم الأول برنامجا لإدارة الجمعيات تحت عنوان «بناء جمعيات مستدامة: الحوكمة والنمو والاتصال واستراتيجية المؤتمرات»، بمشاركة ممثلي الجمعيات الطبية والمهنية، مع التركيز على تطوير القدرات المؤسسية وتعزيز فاعلية الأنشطة وضمان استدامتها.
وتناول هذا المسار دور الجمعيات في تطوير المهن والقطاعات والمجتمعات، وأسس الحوكمة الداعمة للنمو المؤسسي، من خلال موضوعات متخصصة ودراسات حالة تناولت إدارة الجمعيات ذات الأداء المرتفع، وتنمية العضوية، وتطوير نماذج التشغيل.
كما ناقش المشاركون دور التسويق والاتصال في تعزيز حضور الجمعيات وتحويله إلى مشاركة فاعلة من الأعضاء، إلى جانب إعداد استراتيجيات للمؤتمرات تحقق قيمة مهنية ومعرفية وتدعم استدامة الإيرادات. واستعرضت إحدى دراسات الحالة آليات تحويل رؤية المؤتمر إلى منصة تسهم في تنمية الموارد وضمان استمرارية الأنشطة.
واشتمل المسار على نقاش تفاعلي حول العوامل الداعمة لنمو الجمعيات خلال المرحلة المقبلة، واختتم باستعراض إطار لخطة نمو تمتد إلى 90 يوما، مع تحديد مسارات الدعم اللازمة لتنفيذها، بما يساعد المشاركين على تحويل مخرجات التدريب إلى خطوات عملية داخل مؤسساتهم.
وفي اليوم الثاني، انتقل البرنامج إلى مسار مخصص لشركاء القطاع تحت عنوان «الارتقاء بصناعة فعاليات الأعمال معا»، وتضمن أربع جلسات رئيسية تناولت مستقبل القطاع وتطور المؤتمرات، والرعاية والشراكات، والتقنيات الحديثة، وإدارة المخاطر، والتسويق.
واستعرضت الجلسة الأولى أبرز العوامل المؤثرة في مستقبل فعاليات الأعمال والتحولات التي يشهدها تنظيم المؤتمرات، إلى جانب طرح تحديات تطبيقية أتاحت للمشاركين مناقشة القضايا المرتبطة بالقطاع والعمل على تطوير حلول مشتركة.
وركزت الجلسة الثانية على اتجاهات الرعاية الفاعلة وسبل بناء قيمة مستدامة للشركاء تتجاوز مجرد الظهور البصري للعلامات التجارية، كما سلطت الضوء على أهمية التعاون بين الجهات المعنية لاستقطاب المؤتمرات الدولية وتنفيذها، مع مناقشة نتائج التحديات التطبيقية التي شهدها البرنامج.
وتناولت الجلسة الثالثة دور التقنيات الحديثة في تطوير عمليات تنظيم الفعاليات وتحسين تجربة المشاركين، إلى جانب آليات إدارة المخاطر واتخاذ القرارات المناسبة عند مواجهة مواقف قد تؤثر في سير الفعاليات، فيما أتاحت المناقشات الختامية استخلاص أبرز الدروس والتجارب العملية.
أما الجلسة الرابعة، فركزت على تطوير أساليب تسويق فعاليات الأعمال، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والشركاء، وتعزيز الثقة والتعاون بما يدعم استمرارية هذه العلاقات. وشملت الجلسة تحديات تطبيقية وعروضا قدمها المشاركون، أعقبها استعراض لأبرز مخرجات اليوم التدريبي.
واعتمد البرنامج على منهجيات تعلم تشاركية شملت دراسات الحالة والتحديات الجماعية والعروض التقديمية والمناقشات المفتوحة، بما أتاح للمشاركين تبادل الخبرات واختبار الأفكار وربط المفاهيم النظرية بالتحديات الفعلية في بيئة العمل.
ويأتي تنظيم البرنامج ضمن جهود وزارة التراث والسياحة لتطوير الكفاءات المهنية في قطاع المؤتمرات والفعاليات بسلطنة عمان، وتعزيز التعاون بين الطلبة والجمعيات والمؤسسات الحكومية والخاصة والأكاديمية، بما يسهم في رفع جودة تنظيم فعاليات الأعمال، وتأهيل الكفاءات الوطنية للمشاركة بفاعلية في نمو القطاع وتطويره.
