«المواصفات والمقاييس» العُمانية تحصد شهادة الآيزو الدولية في إدارة الجودة
مسقط : هرمز نيوز
حققت وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار إنجازًا جديدًا في مجال التميز المؤسسي، بحصول المديرية العامة للمواصفات والمقاييس على شهادة المطابقة الدولية لنظام إدارة الجودة (ISO 9001:2015)، الصادرة عن مؤسسة «بيرو فيريتاس» (Bureau Veritas)، والمعتمدة من هيئة الاعتماد البريطانية (UKAS)، في خطوة تعكس تطور منظومة العمل وحرص الوزارة على الارتقاء بمستوى الخدمات وفق المعايير والممارسات الدولية.
ويجسد هذا الاعتماد حصيلة جهود المديرية في تحديث إجراءات العمل وتطوير العمليات الإدارية والفنية، إلى جانب ترسيخ مفاهيم الحوكمة المؤسسية وتطبيق معايير الجودة والتحسين المستمر، بما يتوافق مع توجهات رؤية عُمان 2040 نحو بناء جهاز إداري حكومي أكثر كفاءة وابتكارًا وقدرة على تقديم خدمات ذات جودة عالية.
وأكد عماد بن خميس بن سعيد الشكيلي، مدير عام المديرية العامة للمواصفات والمقاييس، أن نيل الشهادة يمثل محطة مهمة في مسار التطوير المؤسسي، ويعكس توجه الوزارة نحو تعزيز ثقافة الجودة والتميز، ورفع كفاءة الأداء في مختلف الاختصاصات، بما يدعم موثوقية الخدمات المقدمة للمستفيدين ويعزز ثقتهم بمنظومة المواصفات والمقاييس.
وأوضح الشكيلي أن قيمة هذا الإنجاز لا تقتصر على الحصول على اعتماد دولي، بل تمتد إلى ترسيخ منظومة عمل تعتمد على الكفاءة والالتزام بمعايير الجودة والتطوير المتواصل، بما يضمن تقديم خدمات تستجيب لاحتياجات المستفيدين وتواكب التطورات العالمية، وتسهم في تعزيز تنافسية الاقتصاد الوطني.
وأضاف أن الشهادة تمثل دافعًا لمواصلة تحديث أساليب العمل وتحسين العمليات التشغيلية، مشيرًا إلى أن تحقيق متطلباتها جاء ثمرة لتكامل جهود الكوادر الوطنية وحرصها على تطبيق معايير الجودة وتطوير بيئة العمل. وأكد استمرار المديرية في تبني الحلول الابتكارية، وتبسيط الإجراءات، والاستفادة من التقنيات الحديثة لرفع فاعلية الخدمات ومواكبة متطلبات قطاع الأعمال والمتعاملين.
وأشار إلى أن الارتقاء بمنظومة المواصفات والمقاييس يشكل عنصرًا أساسيًا في تعزيز البنية التحتية الوطنية للجودة، نظرًا لدورها في ضمان جودة المنتجات، وحماية المستهلك، وتيسير حركة التجارة، فضلًا عن دعم قدرة المنتجات العُمانية على المنافسة والوصول إلى الأسواق الإقليمية والدولية.
وتغطي الشهادة مجموعة من الاختصاصات الرئيسية للمديرية، تشمل أعمال التقييس والمقاييس، والفحص والرقابة على الجودة، والتفتيش، وتقييم المطابقة، وإصدار شهادات المطابقة، بما يؤكد اتساع نطاق تطبيق نظام إدارة الجودة وارتباطه بمختلف المهام الفنية والتنظيمية التي تنفذها المديرية.
وتُصنف مواصفة (ISO 9001:2015) ضمن أبرز المعايير الدولية المعتمدة لأنظمة إدارة الجودة، إذ تقوم على مبادئ أساسية، من بينها التركيز على المستفيد، والقيادة الفاعلة، وكفاءة إدارة العمليات، واتخاذ القرارات استنادًا إلى الأدلة، إلى جانب التحسين المستمر، بما يسهم في تعزيز كفاءة المؤسسات وضمان استدامة جودة خدماتها.
ويعكس هذا الاعتماد توجه وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار نحو ترسيخ التميز المؤسسي وتطوير الخدمات الحكومية، بما يعزز كفاءة بيئة الأعمال ويدعم تنافسية الاقتصاد العُماني.
ومن المقرر أن تظل الشهادة سارية حتى 29 أكتوبر 2029، مع خضوع نظام إدارة الجودة لعمليات المتابعة والتقييم الدوري، لضمان استمرارية الالتزام بالمتطلبات والمعايير الدولية المعتمدة.
