صفا سوفت تُطلق حلولاً رقمية مبتكرة لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن في منتدى العمرة والزيارة 2025
كتب : د. محمد سعد
اختتمت شركة صفا سوفت، الرائدة في تقديم الحلول التقنية لقطاع الحج والعمرة، مشاركتها المتميزة في منتدى العمرة والزيارة 2025، الذي نظمه مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات في المدينة المنورة، بمشاركة واسعة من الجهات الحكومية والخاصة المعنية بخدمة ضيوف الرحمن.
وخلال مشاركتها، أطلقت الشركة مجموعة من الحلول الرقمية التي تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين والحجاج، ومن أبرزها:
تطوير أنظمة تسجيل ذكية في الفنادق، تتيح إدخال البيانات إلكترونيًا باستخدام أقفال إلكترونية تعمل بتقنية QR Code والبلوتوث.
إطلاق تطبيقات مخصصة لدعم العمليات التشغيلية والتسويقية لشركات العمرة.
كما استعرضت الشركة خلال ورش العمل مبادرات توعوية بالشراكة مع مركز توعية ضيوف الرحمن التابع لوزارة الحج والعمرة، شملت إنتاج محتوى إرشادي يهدف إلى تعزيز الوعي وتنظيم حركة الزوار، لا سيما في المناطق التي تشهد كثافة عالية داخل الحرم والمناطق المركزية.
وفي إطار الخدمات اللوجستية، أكدت صفا سوفت على ضرورة تحسين تجربة السفر الجوي للحجاج والمعتمرين، من خلال تقليص زمن الانتظار ورفع كفاءة العمليات التشغيلية. كما شددت على أهمية جمع وتحليل بيانات الرحلات لضمان تجربة تنقل سلسة ومتكاملة.
وبصفتها الشريك المعرفي لمنتدى العمرة والزيارة، قدمت صفا سوفت إحصائيات وتحليلات متقدمة دعمت القطاعات العاملة في خدمة ضيوف الرحمن، مما يسهم في تعزيز مستوى التخطيط واتخاذ القرار المبني على البيانات الدقيقة.
وفي ختام الفعاليات، حظيت شركة صفا سوفت بتكريم رسمي من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن سلطان بن عبدالعزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، ومعالي وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق الربيعة، تقديرًا لمساهماتها النوعية في تطوير الحلول الرقمية لخدمة ضيوف الرحمن.
من جانبه، أكد المهندس حسام العسلي، الرئيس التنفيذي لشركة صفا سوفت، على التزام الشركة بتطوير حلول مبتكرة تتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، مشيرًا إلى أن “الابتكار والتقنية هما المفتاح لتقديم تجربة روحانية استثنائية لضيوف الرحمن”.
ومن جهته، أشار الأستاذ إبراهيم التركي، الشريك المؤسس، إلى أن مشاركة الشركة في المنتدى تأتي في إطار التزامها المستمر بدعم تطوير قطاع العمرة، والتفاعل مع الجهات التنظيمية والقطاع الخاص لتقديم تجربة متكاملة وآمنة للحجاج والمعتمرين.
كما شهد المنتدى توقيع اتفاقية تعاون استراتيجية بين صفا سوفت ومجموعة سرب الأعمال للاستثمار، بهدف تطوير قطاع الضيافة الإلكترونية، وتبادل البيانات وبناء قواعد معلومات مشتركة تدعم قرارات القطاع وتعزز جودة التقارير وتحليل الأداء.
ومع اختتام المنتدى، أكدت شركة صفا سوفت التزامها بأن تكون شريكًا أساسيًا في تطوير مستقبل خدمات ضيوف الرحمن، واضعة الابتكار والتكنولوجيا في قلب كل تجربة إيمانية، بهدف تسهيل الرحلة الروحية للحجاج والمعتمرين عبر مزيج متناغم من الأصالة والتقنية الحديثة.
