“زوهو” تطلق “وكلاء زيا” لتعزيز الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
![الذكاء الاصطناعي](/wp-content/uploads/2025/02/Zoho111.webp)
القاهرة : هرمز نيوز
أعلنت شركة زوهو، الرائدة في مجال التكنولوجيا، عن إطلاق مجموعة من الحلول المبتكرة في مجال الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك: “وكلاء زيا” (Zia Agents)، “استوديو الوكلاء” (Agent Studio)، و**”متجر الوكلاء”** (Agent Marketplace)، وذلك في أسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA)، بما في ذلك الإمارات والسعودية ومصر وسلطنة عُمان والبحرين وقطر.
تمثل هذه التقنيات أحدث تطور في تقنية الذكاء الاصطناعي التي تعمل من خلال المساعدة الافتراضية زيا (Zia)، حيث تمكن الوكلاء الرقميين من اتخاذ قرارات وتنفيذ مهام معقدة بقدر كبير من الاستقلالية وبدون تدخل بشري كبير.
استوديو الوكلاء: منصة مرنة لإنشاء وكلاء مخصصين
استوديو الوكلاء (Zia Agent Studio) هو منصة مبتكرة تتيح للعملاء والشركاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إنشاء وكلاء مخصصين وفقًا لاحتياجات القطاعات الصناعية المختلفة، مثل أتمتة العمليات أو إقرارات ضريبة القيمة المضافة باستخدام الذكاء الاصطناعي.
يوفر استوديو الوكلاء بيئة منخفضة أو خالية من التعليمات البرمجية، مما يسهل على الشركات تصميم ونشر وكلاء مخصصين بسرعة، مع إمكانية نشرهم عبر متجر الوكلاء (Agent Marketplace) من زوهو، الذي يحتوي على مجموعة مختارة من الوكلاء المصممين مسبقًا للنشر الفوري.
زوهو: رائدة في الذكاء الاصطناعي لأتمتة الأعمال
قال شريدار فيمبو، المؤسس المشارك في زوهو،:
“لقد شجعتني سرعة التطور في صناعتنا على التركيز على التكنولوجيا، وخاصة الذكاء الاصطناعي. سنواصل تطوير حلول الذكاء الاصطناعي التي تعزز القيمة للعملاء مع الحفاظ على خصوصية البيانات”.
من جانبه، قال حيدر نظام، رئيس زوهو في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا:
“نحن نلتزم بدعم أهداف الحكومات والشركات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا التي تركز على الابتكار واستخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز النمو الاقتصادي والإنتاجية”.
“وكلاء زيا” لتحسين أداء الأعمال
تم تطوير وكلاء زيا لتحسين الأداء في مجالات مثل إدارة الحسابات، وتطوير المبيعات، والموارد البشرية، ودعم العملاء، ومكاتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات. تهدف هذه التقنية إلى تسريع العمليات وتقليل التكاليف عبر التقنيات الذكية التي تدعم تحسين الإنتاجية وصنع القرارات في المؤسسات.
منصة بيانات موحدة ودعم التكاملات المستقبلية
يتم تشغيل هذه الحلول عبر منصة البيانات الموحدة من زوهو، والتي تتيح دمج المهام والوظائف بين التطبيقات المختلفة، وتدعم التكامل مع التطبيقات من الطرف الثالث في المستقبل. استوديو وكلاء زيا أيضًا يتيح الجمع بين مجموعات المهارات المختلفة لإنشاء وكلاء متعددين المهام.
نمو زوهو وتوسعها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
تعتبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا واحدة من أسرع المناطق نموًا لزوهو، حيث أضافت الشركة 110,000 عميل جديد في عام 2024، ليصل إجمالي عدد عملائها إلى 850,000 عميل عالميًا.