كازاخستان: التجارة الإلكترونية تنمو سبعة أضعاف وتقترب من 7 تريليونات دولار عالميًا
كتب: د. محمد سعد
يشهد قطاع التجارة الإلكترونية تحولًا عالميًا جذريًا، مدفوعًا بتطور المنصات الرقمية التي أعادت تشكيل سلوك المستهلكين وطرق عمل الشركات، وفق ما أكده أنسار أورازالييف، مدير إدارة تطوير التجارة الداخلية بوزارة التجارة والاندماج في كازاخستان، خلال مؤتمر صحفي عقده مركز الاتصالات المركزي في الأول من ديسمبر.
وأوضح أورازالييف أن نحو 30% من سكان العالم باتوا يشترون احتياجاتهم عبر الإنترنت، ما يعكس الزخم المتصاعد لهذا القطاع عالميًا. وتشير التقديرات الدولية إلى أن حجم سوق التجارة الإلكترونية العالمي بلغ 6.3 تريليون دولار في 2024، مع توقعات ببلوغه بين 6.8 و7 تريليونات دولار خلال 2025.
وأضاف أن التطور التكنولوجي يتسارع بوتيرة موازية لنمو السوق، حيث تشهد بنية التجارة العالمية إعادة تشكيل مستمرة تحت تأثير عدة اتجاهات رئيسية، أبرزها الانتشار الواسع للذكاء الاصطناعي وتزايد الاعتماد على تجارب الاستخدام المخصصة.
وعلى الصعيد المحلي، تشهد كازاخستان نموًا لافتًا في قطاع التجارة الإلكترونية، إذ نما السوق سبعة أضعاف منذ عام 2020، ليصبح أحد المكونات الأساسية للتجارة الحديثة في البلاد. ووفقًا للبيانات الرسمية، بلغ حجم التداول الداخلي للتجارة الإلكترونية في كازاخستان 3.2 تريليون تينغي (ما يعادل نحو 5.93 مليار دولار) خلال 2024، ما يمثل 14.1% من إجمالي تجارة التجزئة، مع توقعات الحكومة ببلوغه 15% بنهاية 2025، و18.5% بحلول 2029.
كما تتضح تفضيلات المستهلكين أكثر من أي وقت مضى، حيث تشكل الإلكترونيات والهواتف المحمولة والسلع الصناعية الخفيفة نحو 62% من مبيعات المنصات الرقمية، مقابل 38% للسلع الاستهلاكية اليومية. وفي الوقت نفسه، تشهد فئة البقالة الإلكترونية نموًا سريعًا، مع اعتماد الأسر المتزايد على المنصات الرقمية لتلبية احتياجاتها اليومية.
وأكد أورازالييف أن استمرار رقمنة التجارة، وارتفاع الطلب على الخدمات الإلكترونية السلسة، وتطور منظومات الأسواق الرقمية المحلية ستظل المحركات الأساسية لنمو قطاع التجزئة الكازاخي خلال السنوات المقبلة.
