ختام الحلقة التدريبية حول نظام التحكم عن بُعد وإدارة الأجهزة الحاسوبية والرئيسة وسد الثغرات الأمنية
مسقط : هرمز نيوز
سعيا لتطوير بيئة العمل الرقمية وتعزيز الكفاءة التشغيلية في القطاع الصحي ، اختتمت أمس (الأربعاء) بفندق انتر سيتي الخوير الحلقة التدريبية نظام التحكم عن بُعد وإدارة الأجهزة الحاسوبية والرئيسة وسد الثغرات الأمنية التي نظمتها على مدار يومين المديرية العامة لتقنية المعلومات والصحة الرقمية ممثلةً بدائرة الصيانة والدعم الفني.
وأوضح عمر بن عبدالملك المزروعي -مدير دائرة الصيانة والدعم الفني- رئيس الفريق الإشرافي للمشروع ، أن هذا النظام المتكامل يسهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية في مختلف القطاعات؛ إذ صُمم لضمان استجابة سريعة وفعالة ، خصوصًا في القطاع الصحي الذي يتطلب دقة وأمانًا عاليًا ، مضيفًا أن الحلقة جزء من إستراتيجية تدريب الموظفين وتعريفهم بأحدث الأدوات التي تحسن أدائهم الوظيفي ، وأن هذا النظام سيكون له تأثير كبير في تعزيز حماية البيانات واستمرارية العمل بأعلى مستويات الجودة.
وأكدت إيمان بنت بشير الشريقية -مهندسة حاسب آلي رئيسة الفريق التنفيذي- أهمية هذه الأنظمة في تعزيز العمل الجماعي وتحسين الأداء الفني ، لا سيما في المجال الصحي الذي يتطلب مستويات عالية من الأمان والدقة وقد أتمتت 16 خدمة بهذا النظام.
وقالت هناء الرحبية -اختصاصية حاسب آلي- من الفريق المنفذ للمشروع : “إن هذه الحلقة تمثل خطوة مهمة في تعزيز قدرات الفرق الفنية في التعامل مع الأنظمة الحديثة ، وتمكنهم من تقديم دعم سريع وفعّال ، ودُرب المشاركون على كيفية استخدام الأدوات المتقدمة للتحكم عن بُعد ، وتسهيل عملية تحديث الأنظمة والبرمجيات دون الحاجة للوجود الفعلي في المواقع.
وفي إطار تفاعل المشاركين ، قال ياسر بن سالم المرهون -رئيس قسم الصيانة والدعم الفني بالمديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة ظفار-: “لقد كانت الحقلة فرصة رائعة لتعلم استخدام النظام الجديد بفعالية ، فالأدوات التي عُرضت ستسهل عملنا اليومي ، وخاصة في مجال الصيانة والدعم الفني ، تمكنا من معرفة كيفية التعامل مع الأنظمة عن بُعد بسرعة ودقة ، مما سيساعدنا في تحسين استجابة بلاغات الأعطال.”
وأوضح محمد بن مسعود اليحيائي -مدير دائرة تقنية المعلومات بالمديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة الظاهرة- أن هذه الحلقة التدريبية تعد الأولى في نظام التحكم عن بعد وإدارة الأجهزة الحاسوبية والرئيسة وسد الثغرات الأمنية ، قدم فيها أعضاء الفريق الإشرافي للمشروع وشركة الأنظمة المتكاملة نبذه تعريفية عن النظام.
أما عن الاستفادة من الحلقة بين حسن الشحي -مدير دائرة تقنية المعلومات بالمديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة مسندم- أن الحلقة أفادتهم في ما يتعلق بإدارة الأصول وتحديث الأنظمة ، والتحديثات الأمنية ، آملا أن تسهم الحلقة في تحسين العمليات ، وتوفير بيئة عمل أكثر أمانًا وكفاءة.
اشتملت الحلقة التدريبية المخصصة لموظفي تقنية المعلومات في مختلف المحافظات على عدة مواضيع منها استعراض الشقوق الرئيسة للنظام ، التي تشمل إدارة أجهزة المستخدمين عن بُعد ، تسجيل الأصول وإدارتها ، إضافة إلى آليات إدارة الخدمات الإلكترونية التي تسهم في تسريع حل المشكلات التقنية. وسلط الضوء على أهمية تحديث الأنظمة دوريا لسد الثغرات الأمنية، مما يضمن حماية الأجهزة من الهجمات السيبرانية.
وتم خلال الحلقة التعرف على الخدمات التي يقدمها النظام من إدارة الخدمات الإلكترونية وتسجيل الأصول وإدارتها ، وإدارة أجهزة المستخدمين ، وسد الثغرات الأمنية ، وعقدت جلسات تدريبية عن كيفية إدارة الدعم الفني ، وكيفية إدارة الخدمات الإلكترونية.
تأتي هذه الحلقة ضمن خطة المديرية لتطبيق أحدث الأنظمة التكنولوجية التي تواكب التحولات الرقمية السريعة ، التي تشمل تحسين إدارة الأجهزة الحاسوبية والطبية ، وتعزيز الأمن السيبراني ، فضلا عن تحسين استجابة الفريق الفني لبلاغات الأعطال والمشاكل التقنية.
ويعكس التدريب التزام المديرية بتطوير بيئة عمل متكاملة تواكب التطورات التكنولوجية ، وتعزز من قدرة الفرق الفنية على تقديم الدعم اللازم بفاعلية وأمان في مختلف المجالات.
