الصحة تدشن برنامج إدارة المخاطر المؤسسية لتعزيز السلامة والجودة بالمستشفى السلطاني
مسقط : هرمز نيوز
أطلقت وزارة الصحة، ممثلة في المديرية العامة للمستشفى السلطاني، صباح اليوم الإثنين، برنامج إدارة المخاطر المؤسسية الشاملة (Enterprise Risk Management Program)، وذلك خلال حفل رسمي أقيم في القاعة الرئيسية بمبنى وزارة التراث والسياحة.
رعى الحفل سعادة الدكتور أحمد بن سالم المنظري، وكيل وزارة الصحة للتخطيط والتنظيم الصحي، بحضور الدكتورة جوخة بنت مبارك الكلبانية، المديرة العامة المساعدة للشؤون الطبية المساعدة بالمستشفى السلطاني، وعدد من المديرين العامين، ومسؤولي المستشفيات من مختلف محافظات سلطنة عُمان، إضافة إلى ممثلين عن الجهات الحكومية والأمنية والأكاديمية، وكوادر من العاملين بالمستشفى.
وفي كلمة ارتجالية، أكد سعادة الدكتور أحمد المنظري أهمية إدارة المخاطر في القطاع الصحي، من منظور استراتيجي ووطني، لما لها من أثر كبير على الحوكمة والشفافية وتحسين جودة الخدمات الصحية. كما شدّد على دور القيادة في تعزيز ثقافة المخاطر واتخاذ القرار المبني على البيانات والتحليل وفق منهجية (ERM)، مشيدًا بريادة المستشفى السلطاني كنموذج وطني يُحتذى به في هذا المجال.
وأشار سعادته إلى ارتباط برنامج إدارة المخاطر المؤسسية بأهداف رؤية “عُمان 2040″، خاصة في محاور الكفاءة، والاستدامة، وجودة الحياة. ودعا في ختام كلمته إلى ضرورة الالتزام الفعلي بتطبيق البرنامج، واستمرارية إقامة الدورات وحلقات العمل التدريبية في المرحلة المقبلة.
من جانبها، أوضحت الدكتورة جوخة الكلبانية أن تدشين برنامج إدارة المخاطر المؤسسية يُمثل خطوة استراتيجية نحو الحوكمة الفعّالة، وتحقيق أعلى معايير الجودة والسلامة، بوصفه ركيزة أساسية في الإدارة الحديثة، إذ يعزّز القدرة على التنبؤ بالمخاطر، ويدعم اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على الأدلة، بما يضمن استدامة الأداء المؤسسي.
وبيّنت الكلبانية أن البرنامج تم تصميمه وفقًا لنموذج الجمعية الأمريكية لإدارة المخاطر الصحية (ASHRM)، مع تكييفه ليتناسب مع البيئة العمانية واحتياجاتها، حيث يشمل ثمانية مجالات رئيسية للمخاطر، ويعتمد أدوات قياسية مثل FMEA، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KRIs).
كما ثمّنت جهود “أبطال المخاطر” ونقاط الارتكاز من مختلف الأقسام الإدارية والإكلينيكية، مؤكدة أن هذا الإطلاق يُعد بداية لمراحل تنفيذية قادمة تشمل برامج تدريب مكثفة وبناء نظام مؤسسي متكامل لتطبيق البرنامج بشكل شامل ومستدام. ودعت الجميع إلى التكاتف والتعاون في تبني البرنامج كمسؤولية جماعية، تعكس الالتزام المهني والمؤسسي، لبناء مستقبل أكثر أمانًا واستدامة. واختتمت كلمتها بتوجيه الشكر لمعالي الدكتور وزير الصحة، وأصحاب السعادة وكلاء الوزارة، على دعمهم المتواصل.
وفي السياق ذاته، ألقى المهندس علي الشيذاني من مكتب “رؤية عُمان 2040” كلمة أكد فيها توافق برنامج إدارة المخاطر مع الرؤية الوطنية، وأهميته في دعم الاستراتيجيات المستقبلية.
كما قدّمت الدكتورة سعاد الإسماعيلية، مديرة دائرة إدارة الجودة وسلامة المرضى بالمستشفى السلطاني، عرضًا مفصلًا عن المحاور الثمانية للبرنامج، والسياسة الجديدة المعتمدة.
وتخلل الحفل عرض مرئي استعرض رحلة إدارة المخاطر المؤسسية بالمستشفى السلطاني، واختتم بتكريم المحاضرين والمنظمين من قِبل راعي الحفل.
الجدير بالذكر أن البرنامج يهدف إلى بناء ثقافة مؤسسية واعية بالمخاطر، وتعزيز القدرة على الاستجابة للمخاطر الإكلينيكية والتشغيلية والاستراتيجية، ودعم التخطيط المبني على تحليل المخاطر، لضمان الاستخدام الأمثل للموارد، وتحقيق أعلى درجات السلامة في تقديم الرعاية الصحية.
