صحة

“الصحة” تختتم حلقة عمل حول “القيادة وتجربة المريض”

مسقط : هرمز نيوز

Advertisement

اختتمت اليوم (الخميس) بقاعة جامع السلطان قابوس الأكبر حلقة العمل “القيادة وتجربة المريض”، التي استضافتها سلطنة عُمان ممثلة بوزارة الصحة بتنظيم من المنظمة العربية للتنمية الإدارية – جامعة الدول العربية بالتعاون مع الهيئة السعودية للتخصصات الصحية ، واستمرت لثلاثة أيام.

Leadrhealth2

Advertisement

الحلقة شهدت مشاركة 35 مشاركا من الفئات الطبية من سلطنة عُمان والمملكة العربية السعودية ، وحاضر فيها مختصون في مجال القيادة من الطاقم الطبي وأساتذة من الدولتين.

هدفت الحلقة إلى تنمية مهارات العاملين والقيادات في المجال الصحي لتطوير وتحسين خدمات الرعاية الصحية المقدمة للمستفيدين بتحديد معايير ومقاييس تجربة المريض لتعزيز الثقة والتعاون بين مقدمي الخدمة والمرضى، وإشراك القيادات الصحية ومقدمي خدمات الرعاية الصحية وكذلك المرضى في رفع مستوى التجربة ونتائجها ، مع تعميق الاستفادة من آليات حوكمة خدمات الرعاية الصحية بالاعتماد على تجربة المريض، وعرض الممارسات الفضلى والأنموذجات الدولية الناجحة في هذا المجال.

Leadrhealth3

موضوعات الحلقة في يومها الأخير تركزت على المراجعة ثم مناقشة محوري قيادة التحويل التنظيمي تجربة وزارة الصحة بسلطنة عُمان ودور القيادة ، ومحور آخر بعنوان من أين نبدأ والخطوات القادمة .

Leadrhealth4

وقد شهد اليوم الأول لافتتاح الحلقة على محاور منها مقدمة في تجربة المريض، أثر تجربة المريض في المنظمة الصحية، قياس تجربة المريض، خارطة الطريق نحو تجربة المريض، والتأمل التعليمي.

اليوم الثاني للحلقة تركزت موضوعاته على مقدمي الرعاية في بيئة محورها المريض مثل التواصل الإنساني، الفرق الفعالة، الخدمة بتميز، استعادة الرضا، التأمل التعليمي.

Leadrhealth5

وقد رعى افتتاح حلقة العمل سعادة الدكتور أحمد بن سالم المنظري – وكيل وزارة الصحة للتخطيط والتنظيم الصحي – الثلاثاء الماضي بحضور الدكتورة عبير بنت عبد الله بن سيف المعمرية مديرة دائرة خدمات المرضى والمراجعين بوزارة الصحة وعدد من المسؤولين بالوزارة.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى