مشاركة ناجحة للبنك الوطني العُماني في كومكس 2025 لتعزيز التحول الرقمي
مسقط : هرمز نيوز
شارك البنك الوطني العُماني في النسخة الرابعة والثلاثين من معرض التكنولوجيا الدولي “كومكس 2025″، الذي أقيم في مركز عُمان للمؤتمرات والمعارض في مسقط. تهدف هذه المشاركة إلى تأكيد التزام البنك المستمر بدعم الابتكار وتبادل الخبرات والمعرفة في المجال الرقمي، إلى جانب تسليط الضوء على أبرز الحلول المصرفية الرقمية التي يقدمها لعملائه، وذلك ضمن جهوده لتعزيز دوره ومساهمته في دعم أهداف التحول الرقمي في السلطنة.
ومن خلال ركنه التفاعلي في المعرض، تمكّن الزوار من فتح حسابات جديدة فورًا لدى البنك عبر جهاز الخدمة الذاتية المتوفر في الركن، أو عبر فريق البنك مباشرة، وطباعة بطاقات الخصم المباشر والاشتراك الفوري في خطة الاستثمار المنظم. واستعرض البنك أيضاً عبر جهاز الخدمة الذاتية مجموعة من الخدمات الجديدة التي شملت طباعة الشيكات، وتحديث بيانات “اعرف عميلك” والتوقيع الرقمي، إضافة إلى خاصية مشاركة آراء وملاحظات العملاء.
وعلى مدار أربعة أيام من المعرض، تعرّف الزوار على الحلول المصرفية الأخرى التي يوفرها البنك مثل أجهزة نقاط البيع الجديدة، وجهاز الخدمات المصرفية الشاملة الذي يوفر مزايا متعددة تشمل التحويلات الدولية والإرشادات الصوتية لخدمات الاستعلام عن الرصيد وتنفيذ عمليات السحب النقدي وذلك دعماً للشمول المالي. ومن خلال تطبيق الخدمات المصرفية، اطلعّ الزوار على أحدث الخدمات التي أضافها البنك مثل خدمة الاشتراك في خطة الاستثمار المنظم وإصدار بطاقات الخصم المباشر الرقمية، بما يعكس التزام البنك بتقديم تجربة مصرفية رقمية مميزة تلبي تطلعات العملاء واحتياجاتهم في أي وقت ومن أي مكان.
وخلال المعرض، وقّع البنك عدة اتفاقيات مع عدد من المؤسسات، تضمنت اتفاقية مع الشركة العُمانية للاتصالات (عُمانتل) لتقديم حلول رقمية متكاملة وخدمات متقدمة في مجال الأمن السيبراني وتطوير منصة على الذكاء الاصطناعي لإدارة المعرفة المؤسسية. كما وقع البنك اتفاقية مع شركة الجبر لإطلاق النسخة الثانية من برنامج مسرّعة أعمال شركات التقنية المالية، استمرارًا للنجاح الذي حققته النسخة الأولى.
كذلك وقع البنك اتفاقية مع الادعاء العام لتوفير أجهزة نقاط البيع وربط بوابة الدفع وتمكين العملاء من سداد مدفوعات الادعاء العام عبر تطبيق الخدمات المصرفية. كما وقّع البنك اتفاقية مع شركة تأجير للتمويل لتعزيز التعاون المصرفي ضمن إطار الخدمات المصرفية المفتوحة، واتفاقية مع شركة أبراج بوشر العقارية لتقديم حلول مصرفية متكاملة للشركات بما يساهم في رفع الكفاءة وتحسين تجربة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، وقّع البنك اتفاقية مع المدرسة الأمريكية الدولية في مسقط (TAISM) لربط الخدمات المصرفية عبر واجهات برمجة التطبيقات (API)، بما يشمل عمليات الدفع وخدمات التفويض الإلكتروني والخصم المباشر.
وإلى جانب ركنه التفاعلي، نظم البنك خلال مشاركته في المعرض سلسلة من ورش العمل المتخصصة التي تناولت موضوعات متنوعة مثل الاحتيال الإلكتروني، والهجمات السبرانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وخدمة العملاء، بالإضافة إلى ورش متخصصة في خدمات البنك الرقمية وخدمات الشركات والبطاقات.
وتأتي مشاركة البنك في “كومكس 2025” ضمن رؤيته الاستراتيجية لترسيخ مكانته في قطاع التكنولوجيا المالية، واستعراض أحدث حلول التحول الرقمي، بما يتماشى مع أهداف رؤية عُمان 2040 نحو اقتصاد معرفي مستدام.
