بنك مسقط يُعرّف بخدمة التفويض الإلكتروني في حلقة نقاشية بمشاركة كبرى المؤسسات

مسقط : هرمز نيوز
نظّم بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان، حلقة نقاشية للتعريف بخدمة التفويض الرقمي الجديدة، وذلك بحضور مجموعة من زبائن البنك من المؤسسات الحكومية والشركات، من بينها البنك المركزي العُماني.
وركزت الحلقة على استعراض أهمية خدمة التفويض الرقمي واستخداماتها، من خلال عروض مرئية شاملة، كما تم فتح باب النقاش لتبادل الأفكار والإجابة على استفسارات الحضور، بما يهدف إلى تعزيز الوعي بالخدمة الجديدة وآليات تطبيقها.
وفي هذا الإطار، أكدت إلهام بنت مرتضى آل حميد، مدير عام الأعمال المصرفية للشركات ببنك مسقط، التزام البنك بالتميز الرقمي والابتكار المرتكز على الزبائن. وقالت:
“إن خدمة التفويض الرقمي تعكس ريادة البنك في مجال التكنولوجيا المالية، وتأتي في إطار استثماره المستمر في تطوير البنية التحتية لتقديم حلول مصرفية آمنة وقابلة للتطوير، بما يتماشى مع المتغيرات المستقبلية”.
ودعت آل حميد المؤسسات الحكومية والشركات إلى الاستفادة من الخدمة الجديدة، مشيرةً إلى أن البنك سيواصل التزامه بتطوير خدماته المصرفية، بما يلبي احتياجات القطاعين الحكومي والخاص من خلال حلول مبتكرة.
من جانبها، أعربت وفاء بنت إبراهيم العجمية، مساعد مدير عام المعاملات والخدمات المصرفية الحكومية ببنك مسقط، عن شكرها للبنك المركزي العُماني، وشرطة عُمان السلطانية، والادعاء العام، والمجلس الأعلى للقضاء، لدعمهم المتواصل لإنجاح مبادرة التفويض الرقمي.
وقالت العجمية: “إن التفويض الرقمي هو نتاج تعاون مثمر بين بنك مسقط وشركائه الاستراتيجيين، ويعد خطوة مهمة نحو تعزيز الرؤية المشتركة للخدمات الرقمية السلسة”.
ما هي خدمة التفويض الرقمي؟
تعتمد خدمة التفويض الرقمي على آلية “تفويض الخصم المباشر” لمرة واحدة، مما يمكّن زبائن المؤسسات الحكومية والشركات من إجراء عملية التفويض إلكترونياً عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول.
وبمجرد استلام التفويض، يمكن للجهة الدافعة مراجعة الطلب والموافقة عليه إلكترونياً، دون الحاجة إلى وثائق مادية أو شيكات مؤجلة، مما يبسط عملية الدفع ويوفر الوقت والجهد.
وتتيح الخدمة الجديدة إرسال إشعارات فورية لكل من المستفيد والدافع، فضلاً عن المرونة في التعامل مع المدفوعات المتغيرة أو الثابتة، بتفويض قابل للإلغاء أو غير قابل للإلغاء وفقاً لاتفاق الطرفين.
تكريم محلي وإقليمي ودولي
وفي سياق متصل، واصل بنك مسقط حصد الجوائز المرموقة على المستويين المحلي والدولي، من أبرزها:
الجائزة الذهبية للابتكار المؤسسي من مؤسسة Infosys Finacle.
أفضل بنك في الحلول الرقمية ضمن جوائز Euromoney للأعمال المصرفية الخاصة.
أفضل الخدمات المصرفية للشركات في عُمان من World Business Outlook.
جائزة التميز في الخدمات المصرفية للشركات من International Business.
أفضل بنك رقمي ضمن جوائز Euromoney للتميز.
بهذا التتويج، يؤكد بنك مسقط مكانته الريادية في تقديم الحلول المصرفية الرقمية المبتكرة، بما يعزز من قدرته على تلبية احتياجات عملائه في مختلف القطاعات.