بنك مسقط يطلق نسخة جديدة من برنامج “نسور” لتأهيل مديري الفروع وتعزيز القيادة المؤسسية

مسقط : هرمز نيوز

في إطار استراتيجيته الهادفة إلى تنمية الكفاءات الوطنية والارتقاء بالموارد البشرية، أعلن بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان، عن تدشين نسخة جديدة من برنامج “نسور”، المخصص هذه المرة لتطوير المهارات القيادية لدى مديري الفروع. ويأتي هذا البرنامج ضمن التزام البنك المستمر ببناء قيادات مصرفية قادرة على مواجهة تحديات المستقبل وتحقيق الريادة في تقديم الخدمات المالية.

ويُعدّ برنامج “نسور” إحدى المبادرات الاستراتيجية لبنك مسقط في مجال الاستثمار في الطاقات البشرية، حيث يركّز على تعزيز مفاهيم المشاركة والتطور والانسجام والتعلم المهني المستدام، بما يسهم في تمكين كوادر أكثر مرونة وترابطًا على مستوى العمل المؤسسي.

وتهدف النسخة الجديدة إلى صقل المهارات القيادية لـ181 من مديري فروع البنك – بما يشمل الفروع المخصصة للأفراد والشركات وكذلك فروع ميثاق للصيرفة الإسلامية – من خلال برنامج تدريبي متكامل يُنفذ على دفعتين، يستهدف رفع مستوى الأداء وتحسين جودة الخدمات المصرفية وتعزيز تجربة الزبائن.

وبهذه المناسبة، نظّم البنك حفل إطلاق الدفعة الأولى من البرنامج بحضور الإدارة التنفيذية ومديري الفروع من مختلف محافظات السلطنة، حيث عبّر المشاركون عن حماسهم واستعدادهم لخوض هذه المرحلة الجديدة من التطوير المهني.

وفي كلمته خلال الحفل، أكد أحمد بن فقير البلوشي، نائب الرئيس التنفيذي للأعمال المصرفية ببنك مسقط، على أهمية الدور المحوري الذي يضطلع به مديرو الفروع في تعزيز التميز المؤسسي وخدمة الزبائن، مشيرًا إلى أن برنامج “نسور” يمثل محطة رئيسية في رحلة البنك نحو ترسيخ ثقافة التميّز والتطوير المستمر.

وأوضح البلوشي أن البرنامج يوفّر منصة فعالة لتبادل الخبرات وتعزيز القيادة الفاعلة والعمل الجماعي، وهو ما ينعكس إيجابًا على جودة الأداء وتحقيق الأهداف الاستراتيجية، مضيفًا أن مديري الفروع يشكلون واجهة البنك ومحورًا أساسيًا في تنفيذ الخطط التشغيلية، مؤكّدًا حرص البنك على دعمهم وتمكينهم من مواكبة تطلعات الزبائن.

ويُعد برنامج “نسور” امتدادًا للنهج الذي يتبعه بنك مسقط في تمكين الشباب العُماني من خلال التعليم المستمر والتدريب المتخصص، إذ تحرص “أكاديمية جدارة” – الذراع التدريبية للبنك – على تقديم برامج متنوعة تلبي احتياجات الموظفين المهنية منذ يومهم الأول في العمل.

وخلال عام 2024 فقط، نظّمت أكاديمية جدارة أكثر من 525 برنامجًا تدريبيًا ووحدة تعليمية إلكترونية، وفّرت 46,737 مقعدًا تدريبيًا، أي ما يعادل 51,354 يومًا تدريبيًا، إلى جانب مشاركة 164 موظفًا في برامج دراسات عليا وتدريب تخصصي، وحصول 55 موظفًا على شهادات مهنية مرموقة.

ويواصل بنك مسقط ريادته في دعم بيئة عمل نموذجية تُعزز ثقافة الأداء والابتكار، ما يجعله الخيار المهني الأول لفئة واسعة من الشباب العُماني، ويكرّس مكانته كمؤسسة رائدة في تبنّي أفضل الممارسات في تنمية الموارد البشرية.