بنك مسقط يؤكد التزامه بتقديم خدمات مصرفية شاملة للأشخاص ذوي الإعاقة تزامنًا مع أسبوع الصمّ العربي
مسقط : هرمز نيوز
يواصل بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان، جهوده الرامية إلى تعزيز الشمول المالي وتقديم بيئة مصرفية متكاملة تستجيب لاحتياجات مختلف فئات المجتمع، وفي مقدمتهم الأشخاص ذوو الإعاقة. وتزامنًا مع أسبوع الصمّ العربي، الذي يُحتفى به سنويًا في الأسبوع الأخير من شهر أبريل، جدّد البنك تأكيده على التزامه المستمر بتمكين هذه الفئة وتعزيز اندماجها الاجتماعي والاقتصادي.
وفي إطار استراتيجيته الرامية إلى تقديم خدمات نوعية، نفذ بنك مسقط برنامجًا متخصصًا لتأهيل 180 موظفًا من ذوي الكفاءات لتعلم لغة الإشارة، وُزّعوا على عدد من فروع البنك في مختلف المحافظات، إلى جانب تدريب 99 موظفًا آخرين على تقديم خدمات مخصصة للأشخاص من ذوي الإعاقات المختلفة.
كما أطلق البنك منصة “ماليات”، وهي منصة إلكترونية مجانية تهدف إلى نشر الثقافة المالية لدى مختلف فئات المجتمع، بما في ذلك الأشخاص من ذوي الإعاقة السمعية والبصرية، عبر أدوات رقمية تراعي احتياجاتهم وتتضمن محتوى بلغة الإشارة، مما يسهم في تمكينهم من اتخاذ قرارات مالية سليمة.
وفي جانب التوعية، يحرص البنك على إنتاج مواد إعلامية وترويجية بلغة الإشارة لتعريف الجمهور بالخدمات والمنتجات والمبادرات التي يقدّمها في المجالات المصرفية والاجتماعية.
ويولي بنك مسقط اهتمامًا خاصًا بتطوير بنية تحتية صديقة للأشخاص ذوي الإعاقة، إذ وفّر تجهيزات حديثة في 60 فرعًا لتيسير الخدمات، مثل أجهزة تفاعلية، وممرات مناسبة، ومكاتب استقبال، ومواقف سيارات مخصصة، ومداخل ومصاعد مصممة لخدمتهم. كما يلتزم البنك بتطبيق هذه المعايير في كافة فروعه الجديدة.
وفي خطوة نوعية، أطلق البنك أول بطاقة خصم مباشر مخصصة للمكفوفين في السلطنة، حيث صُممت بطريقة مبتكرة تُظهر رقم الحساب بلغة برايل، ما يمكّنهم من استخدامها بسهولة في عمليات الشراء والدفع والتسوق الإلكتروني.
وتعزيزًا لدوره المجتمعي، نفّذ بنك مسقط عددًا من المبادرات بالتعاون مع مؤسسات وطنية، منها توفير كراسٍ متحركة، وأجهزة حاسوب تعمل بنظام برايل، وأجهزة سمعية، فضلًا عن دعمه لمراكز الوفاء الاجتماعي عبر توفير أجهزة تكييف، وتطوير ملاعب رياضية بعدد من الولايات.
كما أطلق البنك مبادرة “ماراثون همم”، الأولى من نوعها في السلطنة، لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة رياضيًا، وشملت المشاركين من ذوي الإعاقات الجسدية، والبصرية، والسمعية، بالإضافة إلى فئة المصابين بطيف التوحد ومتلازمة داون، تأكيدًا على التزام البنك بمبادئ الدمج المجتمعي بما يتماشى مع رؤية عُمان 2040 التي تضع الإنسان في صميم عملية التنمية.
