البنك الوطني العُماني يطلق أجهزة الصراف الآلي من السيارة في المصنعة وصلالة
مسقط : هرمز نيوز
أعلن البنك الوطني العُماني عن تدشين خدمة الصراف الآلي من السيارة (Drive-Thru ATMs) في ولاية المصنعة بمحافظة جنوب الباطنة وولاية صلالة بمحافظة ظفار، في خطوة تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء وتقديم خدمات مصرفية سلسة وآمنة دون الحاجة لمغادرة السيارة.
وتتيح الخدمة الجديدة للعملاء تنفيذ المعاملات المصرفية الأساسية مباشرة من السيارة، حيث تعمل الأجهزة على مدار الساعة لتقديم خدمات متنوعة تشمل: السحب النقدي، السحب بدون بطاقة، الاستعلام عن الرصيد، طباعة كشف الحساب المصغر، سداد الفواتير، بالإضافة إلى التحويلات الداخلية بين حسابات البنك الوطني العُماني أو إلى البنوك الأخرى.
وصُممت الأجهزة لتوفير تجربة مصرفية مريحة لعملاء البنك الوطني العُماني وعملاء البنوك الأخرى، مع مراعاة سهولة الاستخدام واحتياجات ذوي الإعاقة، حيث تم تزويدها بلوحة مفاتيح بلغة “برايل” وارتفاعات مناسبة لتسهيل الوصول للعملاء من ذوي الإعاقة البصرية والحركية.
وفي هذا السياق، قال الدكتور علي بن سالم الشكيلي، مساعد المدير العام ورئيس الخدمات والقنوات الرقمية في البنك الوطني العُماني:
“الابتكار في القطاع المصرفي لا يقتصر على القنوات الرقمية فقط، بل يشمل أيضًا تحسين أساليب خدمة العملاء في حياتهم اليومية. ويجسد إطلاق أجهزة الصراف الآلي من السيارة التزام البنك بتقديم خدمات مصرفية سلسة ومتميزة، وتعزيز سبل التواصل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم أينما كانوا، والمساهمة في بناء قطاع مصرفي أكثر جاهزية للمستقبل.”
وبعد تشغيل أول موقعين في المصنعة وصلالة، يخطط البنك الوطني العُماني لتوسيع الخدمة في مختلف أنحاء السلطنة، لضمان توفير خدمات مصرفية مبتكرة وسهلة تركز على راحة العملاء ورضاهم.
