أوريدو تؤكد التزامها بالشمول والإدماج الرقمي عبر مشاركتها في أسبوع الأصم العربي الـ50
مسقط : هرمز نيوز
أكدت أوريدو التزامها العميق بمبادئ الشمول والتنوّع والإدماج الرقمي من خلال مشاركتها في فعاليات أسبوع الأصم العربي الخمسين، الذي أقيم تحت رعاية معالي الدكتورة ليلى بنت أحمد النجار، وزيرة التنمية الاجتماعية. وركزت الفعالية على تطوير التعليم والتوظيف والتكنولوجيا للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، وهي أولويات تتماشى مع رؤية أوريدو لدعم الفئات المختلفة في المجتمع.
واستعرضت أوريدو تجربتها الرائدة في إطلاق مركز متخصص لخدمة العملاء بلغة الإشارة، مما مكّن عملاءها من ذوي الإعاقة السمعية من التواصل معها بكل سهولة. كما سبق للشركة توظيف وتدريب أشخاص من ذوي الإعاقة السمعية للعمل في هذا المركز، مع توفير بيئة عمل ملائمة لهم تمكنهم من تقديم الخدمة بجودة فائقة، مما يعزز من قدرتهم على الإسهام الفعّال في المجتمع.
وفي هذا السياق، صرح فراس بن عبدالله الشيخ، مدير عام التسويق والهوية التجارية في أوريدو: “نؤمن في أوريدو بأن الشمول ليس مجرد سياسة، بل هو ممارسة يومية نحرص على تطبيقها في كافة جوانب بيئة العمل. نحن فخورون بزملائنا من ذوي الإعاقة السمعية الذين يثرون فريقنا بإمكاناتهم الفريدة وإسهاماتهم القيمة”.
وتواصل أوريدو ريادتها في تقديم خدمات مخصصة للعملاء من ذوي الإعاقة السمعية، حيث أطلقت أول قناة لخدمة العملاء بلغة الإشارة في سلطنة عُمان. كما دشنت مبادرة جديدة تتضمن ملصقات أرضية إرشادية ملموسة، صُممت خصيصًا لإرشاد الأشخاص المكفوفين وضعاف البصر للوصول بسهولة إلى المرافق الأساسية في الشركة. وتأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية أوريدو للحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات، وانسجامًا مع أهداف رؤية عمان 2040 التي تسعى إلى تعزيز تكافؤ الفرص وتطوير رأس المال البشري.
ومع تسارع التحول الرقمي، تؤكد أوريدو أن التحول يجب أن يكون شاملاً وإنسانيًا، وأن مشاركتها في أسبوع الأصم العربي تجسد التزامها بتوفير فرص متكافئة للجميع، بغض النظر عن قدراتهم أو احتياجاتهم.
