إصدار لائحة تنظيمية جديدة لتنظيم نشاط تشغيل الناقلة المستقلة في قطاع المياه والصرف الصحي

مسقط: هرمز نيوز

أصدرت هيئة تنظيم الخدمات العامة اللائحة التنظيمية لنشاط تشغيل الناقلة المستقلة في قطاع المياه والصرف الصحي، وذلك تنفيذًا لأحكام قانون تنظيم قطاع المياه والصرف الصحي الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (40/2023). يأتي هذا الإصدار استكمالًا للأطر التشريعية التي تساهم في رفع كفاءة الأداء وتنظيم الخدمات ضمن هذا القطاع الحيوي والمهم.

تهدف اللائحة إلى تنظيم عمل مشغلي الناقلات المستقلة في مجالات نقل المياه وتوزيعها، وتجميع ونقل مياه الصرف الصحي، وكذلك نقل المياه المعالجة وتزويدها. كما تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات وتعميق مبادئ الحوكمة الفنية والتشغيلية وفقًا لمعايير واضحة ومعتمدة، ما يسهم في تطوير هذا القطاع بشكل مستدام.

تتضمن اللائحة عددًا من الالتزامات التنظيمية، أبرزها ضرورة حصول مشغلي الناقلات المستقلة على التصاريح اللازمة من الجهات المرخصة، والالتزام بالعمل ضمن النطاق الجغرافي المحدد. كما تشترط اللائحة الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة التي تحدد قواعد الممارسة والمعايير الفنية للتشغيل، بالإضافة إلى آليات التعامل مع شكاوى المشتركين وإجراءات الفحص والتفتيش، فضلاً عن وضع خطط استجابة للحوادث والطوارئ.

كما وضعت اللائحة متطلبات إلزامية للجهات المرخصة، من بينها توفير نماذج طلبات التصريح عبر مختلف القنوات، بما فيها الإلكترونية، ورصد مدى التزام المشغلين باتفاقيات مستوى الخدمة الموحد المعتمد من الهيئة. كذلك، تم إنشاء سجل إلكتروني شامل يحتوي على بيانات المشغلين والمشتركين، ونقاط التزود والتصريف ولوحات الناقلات، ومصادر مياه الصرف الصحي.

وتتضمن اللائحة أيضًا أحكامًا بشأن الجزاءات المترتبة على المخالفات التنظيمية من جانب المشغلين المستقلين أو الكيانات الاعتبارية مثل الشركات والمؤسسات ذات العلاقة. تسعى هذه الأحكام إلى تعزيز فعالية الرقابة وضمان الالتزام التام بأحكام اللائحة، مما يساهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمشتركين.

ويأتي إصدار هذه اللائحة في إطار الجهود المستمرة من الهيئة لتطوير وتنظيم قطاع المياه والصرف الصحي، بهدف تحقيق توازن بين الأطراف المعنية وضمان كفاءة التشغيل وجودة الخدمة. كما يتماشى هذا التطوير مع رؤية سلطنة عمان 2040 وتوجهاتها نحو الاستدامة وتحقيق أهداف التنمية المستدامة.